Г-н Вольфганг Коллер (Генеральный менеджер отеля «Courtyard by Marriott Irkutsk City Center»)

Моя карьера началась в маленьком отеле в родной Австрии, где я работал в качестве официанта и ученика повара в течение 4 лет. Потом мне повезло, и я попал во всемирно известную  сеть отелей Марриотт, где сначала продолжил работу в качестве помощника повара и «дослужился» до шеф-повара. Далее мне пришлось поработать на разных должностях и в разных департаментах отелей Марриотт в Норвегии и США, Коста-Рике и Венгрии. Впервые я был назначен генеральным менеджером при открытии нового отеля в Стамбуле (Турция) в 2008 году. После этого, опять же в качестве генерального менеджера, я отправился в Иркутск, чтобы открыть первый отель сети Марриотт в Сибири. С удовольствием приглашаю Вас в наш отель, и вы поймете, что работа в компании Марриотт – это гигантская перспектива для карьерного роста и возможность работы в любом из 3700 наших отелей по всему миру!!!

Индустрия гостеприимства предлагает широкие возможности и мужчинам, и женщинам.

Мой опыт работы в России говорит о том, что здесь в гостиничном бизнесе заняты, в основном, женщины. Чего не скажешь о тех странах, где мне довелось работать до приезда сюда, количество мужчин и женщин, занятых в сфере туризма было приблизительно равным.

Во многих странах мужчины, работающие в службе горничных, отвечающие за порядок и чистоту в номерах, совсем не редкость. В России же я не встретил ни одного мужчину на подобной должности. Могу предположить, что общая деловая культура той или иной страны определяет список наиболее предпочтительных профессий для мужчин и для женщин.

Вернемся к вопросу о мужчинах в гостиничном бизнесе. Если вы любите принимать гостей и проявляете доброжелательность, радушие и гостеприимство в большей мере, чем ваши друзья –подумайте о том, чтобы выбрать себе профессию в сфере туризма и гостиничного бизнеса. На самом деле, это не простая работа, она требует серьезных усилий, может занимать много времени и ваш график работы может выпадать на те часы, когда ваши друзья отдыхают и развлекаются. 

Но с другой стороны вы приобщитесь к миру настоящих профессионалов, перед вами откроются  практически бесконечные возможности для роста и развития. Будь то финансы и бухгалтерский учет, продажи, обслуживание клиентов – в любом из этих направлений есть множество стартовых позиций, устроившись на которые вы начнете строить свою карьеру в крупной (а может быть даже международной) компании. Чем больше разного опыта вы накопите, тем лучше для вас. Вы сможете попробовать себя в разных должностях и с разными обязанностями, в нашей отрасли такое не только возможно, но даже необходимо для расширения ваших профессиональных знаний.

Вы можете выбрать для себя работу с большей или меньшей степенью ответственности, более спокойную и стабильную должность, с четко очерченным кругом задач, либо наоборот, должность, подразумевающую свободу стратегического планирования на десять лет вперед.  Все зависит от ваших талантов и склонностей, от ваших желаний и стремлений. Поверьте, возможности практически бесконечны. Наша сфера деятельности во многом очень соответствует запросам поколения Y.

Что касается меня, то если бы мне довелось снова выбирать свой профессиональный путь, то я, без сомнения, выбрал бы индустрию гостеприимства. Когда я только начинал, я и подумать не мог, что этот путь приведет меня на должность, которую я занимаю сегодня.